个人隐私保护政策
本版发布日期：2021年【12】月【14】日
生效日期：2021年【12】月【14】日
欢迎使用北京安云世纪科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）研发的，可从应用程序商店下载或者预装在第三方移动设备上的应用程序（以下简称“产品”）与相应服务（以下统称“产品与服务”），《个人隐私保护政策》（以下简称“本政策”）作为我们对您个人隐私保护的许诺，我们会严格执行，希望您能感受到我们的安全保障，放心使用我们的产品与服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何存储您的个人信息
三、 我们如何共享、转让、披露您的个人信息
四、 第三方提供广告服务时所涉及的隐私政策
五、 我们如何保护您的个人信息
六、 您管理个人信息的权利
七、 未成年人个人信息保护
八、 隐私政策的适用范围
九、 隐私政策的变更和修订
十、如何联系我们
请您在使用我们的产品和服务前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用。一旦您开始使用，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们为您提供的产品或服务时，可能需要提供个人信息。您并非必须向我们提供个人信息，但一些情况下，如果您选择不提供，我们将无法为您提供产品与服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。
我们仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了我们可能收集的个人信息：
(一) 帮助您成为我们的会员
首先您需要注册一个安瓦充APP账号成为安瓦充APP用户。您需要向我们提供准备用于账号注册使用的手机号、昵称，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的手机号否有效。
您也可以使用第三方账号（如微信账号）登录后使用本，我需要您授权我们获取您在微信平台注册得公开信息（如头像，昵称，性别），但根据本产品运行逻辑您仍需要提供您的手机号码用于本产品账号的创建与绑定，账号创建及绑定后，您可以直接使用第三方账号登录并使用本产品和相关服务。
账号注册成功后，您可以修改或补充您的性别、生日，您补充前述个人信息后，我们将为您提供如会员生日特权等个性化的会员特权。如您不提供此类信息，仅会对您个性化会员服务产生影响，不会影响您使用本产品的充电功能。
（二） 您向我们提供的个人信息
1、支付信息：您通过第三方机构支付后产生的信息。请您知悉，支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您在本产品中的订单信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
2、售后服务的相关信息：当您通过本产品反馈充电问题时（反馈渠道为：安瓦充应用-用户中心-微信授权登录-绑定手机号-右上角“设置”按钮-充电问题），我们可能会记录您的联系方式，以便我们能与您联系并核验您的身份；当您需要我们提供与您订单相关的服务时，我们可能会查询您的订单信息以便给予您适当的帮助和处理。
（三）您在使用服务或产品过程中我们会收集的信息:
1、日志信息：当您使用我们提供的产品/服务时，我们会根据您在软件使用时的具体操作，在您授权的前提下，应用前台或后台运行过程中收集您使用我们服务的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您的IP地址、Mac地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、应用程序版本、访问的日期和时间及您请求的网页记录信息。
2、设备信息:为提供基础的产品使用服务，且保障本应用的安全、运营质量以及效率我们会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息，例如设备型号、设备名称、国际移动设备识别码（IMEI/Android ID/OpenUDID)、唯一设备标识符（含Mac地址/OAID）、操作系统、分辨率、电信运营商、软件安装列表等软硬件信息等。对于从您使用相同充电桩APP账号登录各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
3、位置信息：为了使您更便捷且快速的发现您所处位置周边的充电站，我们会基于您的地理位置为您提供服务(LBS）。当您开启设备定位功能并使用我们的地理位置信息服务(LBS）时，我们可能会收集和使用您的位置信息，以实现我们为您查询周边充电站的目的。请您注意，大多数移动设备都允许您关闭定位服务，具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商，一旦您通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您位置信息的收集，您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务。
（四）与第三方相关的个人信息：
在使用第三方账号（如微信账号）登录时，为向您提供更为便捷的服务，请您知悉并理解，我们会请您授权后从第三方获取您共享的账号信息（如头像，昵称），使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品及服务。
（五）非个人信息：
在符合法律法规的前提下，我们可能会将您的个人信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后，形成统计信息或用户画像（但画像无法识别任何用户个人，以下称“非识别性信息”），收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。
（六）无需征得您的授权同意可获得的个人信息：
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。但根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（七）个人信息列表
为方便您查阅本产品与服务所涉及您的个人信息，还请点击 《个人信息收集使用情况列表》 进行查看。
（八）访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的相关权限用于提升产品服务质量：
访问自启动权限，为了保护您的电动车的充电安全，我们需要访问并申请您开启自启动权限，用于及时向您通知电瓶车的充电状态、异常状态提醒；（仅限安卓操作系统）
访问网络权限，在您同意隐私条款并开始使用本应用时，我们向您申请该权限，主要用于获取应用配置信息、了解手机网络状态，为您提供优质的服务；（适用安卓、IOS操作系统）
访问设备标识权限，在登录帐号时向您申请授权，该权限用于安瓦充的用户使用统计。当您开始使用我们提供的产品功能且您授权我们访问后，我们将获取手机的设备标识信息。访问设备标识权限不涉及也不会监听、获取您的任何通话内容和信息，如果您拒绝我们访问此权限，可能会影响您正常帐号登录；（适用安卓、IOS操作系统）
访问相机权限，在您点击“扫码充电”后向您申请授权，该权限用于安瓦充扫描充电站二维码或需要开启闪光灯，夜间扫码照明，如您不授予本项权限，我们将无法为您提供通过本产品扫码充电功能，但不会影响您正常使用本应用的其他功能；（适用安卓、IOS操作系统）
访问存储权限，在登录第三方帐号时向您申请授权，该权限仅用于本地存储用户信息。如您不授予本项权限，本产品的基本功能仍然可以正常使用；（适用安卓、IOS操作系统）
访问定位权限，在登录后点击“查看附近站点”后向您申请授权，该权限用于发现附近充电站位置，如您不授予本项权限，则无法查看附近充电站，但不会影响您正常使用本应用的其他功能；（适用安卓、IOS操作系统）
在任何时候，您可以通过手机设置（手机设置-搜索框搜索“权限管理”-安瓦充-点击关闭按钮），对该应用程序的相关权限进行关闭操作。
我们的应用程序可能会访问您设备上的网络权限、设备标识、定位权限、相机权限。这些信息用于安瓦充应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过手机设置（设置-权限管理），对该应用程序相关权限进行关闭操作。
为便于您查阅具体权限信息详情，请点击《权限使用情况列表》查看。
二、我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
若为处理跨境业务，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护，例如匿名化、加密存储等。
我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。
如我们停止运营所提供的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
4、在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下，我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息，且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。
5、除非获得您的明确授权和同意，否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如，我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。
6、仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。
7、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
8、具体共享的第三方信息详情，请点击《与第三方共享个人信息列表》查看。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
随着公司业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、已经获得您明确同意。
2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3、法律法规规定的其他情形。
四、第三方提供广告服务时所涉及的隐私政策
（一）个性化广告服务
在符合相关法律法规规定下，为了让您有更好的体验且为您呈现热门的资讯或广告，我们会基于您在使用核心功能与部分其他功能时所提供的设备信息，或是依据第三方的合作需求获取上述信息，以评估与广告有关的统计资料，以便为您推送更符合您需求或您更感兴趣的广告内容。给予您优质的用户体验是我们一直坚守的原则，我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会将收集到的信息用于实现个性化推荐之外的任何用途。
同时，我们了解有些用户不希望收到依其兴趣或浏览记录投放显示的广告。如您不同意我们的个性化广告推送服务，您可以通过安瓦充APP内设置页面（【安瓦充】-【用户中心】-【登录账号】-【右上角“设置”按钮】-【广告与隐私】-【个性化广告推荐开关】）关闭个性化信息的推荐。如您拒绝我们个性化信息的推荐，不会影响您正常使用本产品的基础功能。
（二）第三方广告服务提供方的隐私政策
基于产品中的第三方广告服务的相关隐私政策，最终以第三方发布的政策条款内容（以下简称“第三方隐私政策”）为准。同样的，您应仔细阅读第三方隐私政策条款，如有任何问题，请通过本政策第十条公开的联系方式联系我们。
我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，要求这些合作方遵循合作中的法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行相应的安全监测，以保护数据安全。
点击“第三方SDK目录 ”进行查看。
五、我们如何保护您的个人信息
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（一）我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储，以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符国际移动设备身份码（IMEI）、网络设备地址（MAC），我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密，并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。
（二）若我们的应用采用了WebView技术，我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据，避免在无特殊权限的情况下我们产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用，从而造成您的个人信息被泄露。
（三）我们在服务端部署访问控制机制，对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并定期核查访问人员名单和访问记录。
（四）我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统，我们会在第一时间会进行服务器安全升级，确保我们所有服务器系统及应用安全。
（五）我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训，以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。
（六）如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件，我们会及时启动应急预案，防止安全事件扩大，按照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
（一）您可以通过关闭设备功能而撤回对您个人信息收集和使用的同意。您可以通过设备的设置功能的权限管理中对业务功能及权限进行开启或关闭操作。
（二）在使用本产品过程中，遇到需要使用充电服务时，您需要授权微信登录并绑定手机号码，以便于继续使用充电服务。您有权在登录本产品后点击“用户中心-右上角“设置”按钮-个人信息”进行查询、修改您的个人信息、以及变更绑定手机号。
（三）账号存储期限我们只会在达成本政策所述目的的所需的期限内保留您的个人信息，但根据法律有强制规定要求留存的除外。
（四）删除个人信息，您可以通过邮件（邮箱：pmevc-os@360os.com）的方式申请删除个人信息，针对您提出的删除某项个人信息的要求，我们将在法律规定的期限内从系统中删除您的个人信息，我们还将立即通知已获取您个人信息的第三方要求其及时删除，但法律法规另有规定和/或充电站管理方已获得您独立授权的除外。
（五）注销账号，您可以通过邮件（邮箱：pmevc-os@360os.com）的方式申请注销帐号（具体路径为：安瓦充应用-用户中心-右上角“设置”按钮-个人信息-底部说明，对您的账号进行注销处理），对于您提出的注销账号的要求，我们将在15个工作日内注销您的账号。请您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将停止为您提供产品与服务，并删除您的全部个人信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。若您想再次享受我们的服务，您需要重新注册帐号。
（六）请您理解，每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
未成年人须在监护人的陪同下使用我们的产品与服务，未成年人的监护人应当为未成年人的利益阅读本隐私政策。未成年人如提交个人信息，须取得监护人的同意，并在监护人的指导下完成。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时，您可以通过本隐私政策第十条的联系方式与我们联系。
如果您是14周岁以下的未成年人用户，您应当与您的监护人共同阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护政策》，且在监护人的同意及陪同下使用我们的产品。还请您知悉并理解，因本产品涉及的信息无法明确分辨用户的年龄，所以无法直接对涉及的个人信息进行分类储存或处理，如您是未成年人用户或为14周岁以下的未成年人用户，还请您或您的监护人应及时通过本隐私政策公布的方式向我们反馈，我们将按照国家法律法规的要求对相关信息予以管理、存储和处理。
若您或您的监护人对未成年人和/或14周岁以下未成年人的个人信息有疑问时，您可以通过本隐私政策第十条的联系方式与我们联系。
（一）本政策不适用于我们产品中所含有的第三方产品和服务，当您使用第三方产品或接受第三方提供的服务时，他们可能获取您的信息。因此，我们在此提醒您注意阅读第三方的个人隐私保护政策。
（二）本政策不适用于在您点击链接后的外部网站收集数据的行为。
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更，我们还会提供显著的通知（例如，在软件改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请发送邮件至【supportab@126.com】与我们联系。
在一般情况下，我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。
我们的注册地址为：北京市朝阳区酒仙桥路6号院2号楼1至17层102号内10层1002。